Mon expérience avec ThemeForest

Ecrit par dans Webchipotage

Comme vous l’avez peut-être remarqué (pour ceux qui passent régulièrement :biz: ), le blog a changé d’apparence.

Jusque là rien de transcendant hormis que j’y ai été légèrement forcé et je déteste ça.

D’où mon coup de gueule sous la forme de cet article.

Résumons les choses :

En 2009, je lorgnais avec insistence sur un thème payant pour WordPress qui se nomme Convergence.

Thème WordPress Convergence

Ce thème ne coûtait pas très cher (25$ à l’époque) mais c’est un investissement à fond perdu vu que le blog fonctionne sans publicité.

Ce thème se trouvait donc sur ThemeForest qui est une plateforme qui met en relation créateur de design et clients soucieux d’offrir un design innovant et réalisé aux petits onions.

Je m’inscris donc sur ThemeForest avec dans l’idée d’acheter ce thème qui sort du lot à mes yeux.

Après avoir parcouru les différents thèmes proposés, je passe à l’achat. Et là surprise, je dois déposer de l’argent sur le compte ThemeForest … Oui bon ok sauf que je ne peux pas déposer n’importe quel montant ! 😯

Deposit Cash

Clairement je me fais arnaquer de 5$ parce que je ne peux pas déposer la somme exacte. Je l’ai mauvaise car je ne supporte pas de laisser de l’argent sur un compte qu’à priori je n’utiliserai plus. Donc j’attends et je me dis tant pis, le blog se passera de ce thème beurk

Quelques semaines passent et je reçois un jour une newsletter m’annonçant un birthday bundle 😀  Ce bundle est composé d’un ensemble de fichier (produits) et, bonne nouvelle, le thème wordpress convergence se trouve dedans. Comme une bonne surprise n’arrive jamais seule, le prix de ce bundle est fixé à 20$ 👿

Birthday Bundle

Tout s’arrange donc … J’ai le thème que je désirais et à un prix correct me permettant de ne pas laisser d’argent sur ce compte.

J’ai donc installé convergence et tout fonctionnait pour le mieux. Jusqu’au jour où j’ai dû passer le blog dans sa version 3. En effet, le fait de passer dans une version supérieure m’obligeait à mettre à jour mon thème.

Et là surprise, impossible de retélécharger la mise à jour.(le bundle)

Je contacte donc le support de ThemeForest en demandant quelles sont les possibilités pour obtenir la mise à jour de mon thème et voici leur réponse :

Réponse ThèmeForest

Même si cela a le mérite d’être clair, je ne me démonte pas et j’envoie un mail pour crier ma colère 😥 en leur disant que c’est honteux de payer pour un bundle avec un thème wordpress dedans tout en sachant qu’on ne peut pas l’upgrader. En effet, je ne trouve pas normal que l’on inclut un thème dont on sait pertinemment bien qu’il devra être un jour actualisé.

Réponse définitive ThemeForest

En conclusion, ils ne garantissent pas les mises à jour des produits inclus dans le bundle. Celui qui achète un bundle fait donc un one shot et ne peut espérer conserver ses fichiers à long terme et les faire évoluer avec le script lié.

Je passe donc mon chemin même si je reconnais la qualité des produits fournis sur le site. Ils ne me vendront plus un seul fichier. J’avoue être déçu car j’appréciais ce thème mais au moins cette mésaventure m’aura poussé dans les bras de  fait découvrir Mystique le nouveau thème du blog …

Be positive :pirate: